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門頭溝區質監局綜合服務中心主任王廣鳳:以黨員責任澆灌文明之花

2017-12-15 14:45

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來源標題:門頭溝區質監局綜合服務中心主任王廣鳳:以黨員責任澆灌文明之花

“不積跬步,無以至千里 ;不積小流,無 以成江海。”在我們身邊也有這樣的同志,以 一件件貌似平凡的小事,匯集成暖暖的海洋, 使人徜徉其中,感受滿滿“正能量”。

當成為門頭溝區質監局代碼中心窗口一線工作人員的那一天,王廣鳳就深深懂得,她將成為人民群眾與政府部門的橋梁和紐帶。一面,她將承載政府工作人員的宗旨、責任、義務、態度、作用 ;一面,她將承擔人民群眾的依靠、 信任、期望、慰籍、保障。如何將這座橋的橋 基打得更牢固,如何把紐帶的兩端拉得更緊密, 她是這么說的——我是一名政府工作人員,更 是一名共產黨員,全心全意為人民服務這是我 的責任。正是“黨員責任”這四個字,使一個 人能甘愿在這個社會焦點崗位上,默默奉獻自 己的青春與激情,十年、二十年或者一生。

圖11

 

履行黨員責任,全心全意為人民服務

作為一名黨員,她在任何時候都把群眾利 益放在第一位,認真踐行“兩學一做”學習教育, 將學習教育成果轉化為實際行動。

2015 年 8 月,北京力達順石灰廠的一名 工作人員來門頭溝區質監局代碼中心窗口辦理 企業標準備案,由于這名工作人員首次辦理此 項業務,加之年齡較大,自己獨立辦理該項業 務頗有難度。王廣鳳在受理過程中,向他耐心 講解業務流程,反復強調操作重點并進行演示。 等他表示徹底了解后,主動聯系局標準科負責 以黨員責任澆灌文明之花 門頭溝區質監局 郭亞楠 同志溝通工作,助其做好前期準備工作,并在 其正式提交材料審核時,幫助他重新梳理材料, 在最短時間內完成了此項工作,得到了辦事群 眾的再三感謝。

2017 年 3 月底,北京鑫恒通物流有限公司 工作人員來到門頭溝區代碼服務窗口,就辦理 小客車過戶事宜要求變更組織機構代碼信息。 負責本次業務接待的正是質監窗口黨員先鋒崗 的王廣鳳,在看到辦事群眾情緒激動情況下, 她盡力安撫辦事人急切的情緒,做好相關政策 的解釋工作 ;緊接著為避免辦事人員往返奔走 于各個單位,工作人員直接與車管所,工商局 等部門溝通,說明企業現存問題的特殊性,經過多方工作人員反復協商,最終在企業小客車指標即將過期前成功辦理小客車過戶手續。

次日,北京鑫恒通物流有限公司負責人就將一面印有“熱情服務愛崗敬業”的錦旗送到門頭溝區質監局代碼窗口工作人員手中。在接受錦旗時表示,王廣鳳表示作為工作在服務一線的黨員要將群眾真誠感謝轉做履行職能、一心為民的動力,全面實踐“兩學一做”學習教育活動,發揮共產黨員的先鋒模范作用,全心全意為人民群眾排憂解難,辦實事、辦好事。

圖12

 

履行黨員責任,在社會生活中起模范先鋒作用

作為一名黨員,她堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策,在生產、工作、學習和社會生活中都起到黨員表率作用。

多年來,她始終堅守崗位,執著敬業,以窗口為家,犧牲公休時間堅守崗位,默默無聞、孜孜不倦地工作,從沒有半句怨言,服務窗口工作性質特殊,加之大廳還沒有后臺休息,有時一天也顧不上喝上一口水,經常忙到聲音沙啞,同事們都心疼地勸她休息兩天,但第二天一個熟悉的身影仍然出現在質監窗口的共產黨員先鋒崗,白天只有離他很近的人才能察覺她是帶著含片、忍住不適在堅持工作。她就像老黃牛一樣默默地耕耘,把困難留給自己,把方便讓給群眾。每當別人對他工作贊許時,她總是說 :“我的工作很平凡,我做的每一項工作 只是為了對得起自己的崗位、對得起前來辦事 的每一位群眾”。她就是這樣在平凡的而光榮 的共產黨員先鋒崗上堅守和踐行為民優質服務 的信念,這是何等的難能可貴啊 !

竞技游戏竞猜盘口她平時不但注重加強學習,從自身做起, 從身邊的小事做起,用實際行動詮釋共產黨員 的先進性,還注重組織本部門黨員學習有關黨 的方針、政策,創建了代碼窗口理論互助學習 平臺,打造了一支政治思想過硬的干部隊伍。比如為使部門其他同志及時了解新政策、新精神,她在會議培訓安排特別緊湊的情況下,犧牲自己休息的時間,先將當天的學習材料送到單位,這樣就方便了同事們第二天早上就可以進行閱讀學習。

“服務人民 奉獻社會”,為切實履行承諾, 提高服務質量,王廣鳳還積極帶領工作人員制 定了崗位責任制、投拆受理制、行為規范制等 規章制度,嚴格考核,力爭做到程序一個不漏、 死角一個不留、問題一個不放。在維持好正常 工作秩序的同時,對來自比較偏遠鄉鎮的單位 還沒辦完或臨近下班剛趕到的情況,為了讓群 眾少跑一趟,都耐心地加班為他們辦理業務, 把前來辦事的群眾看作是親人和朋友,努力實 現服務“零距離”、數據“零差錯”、群眾“零 抱怨”的貼心服務。

為提高工作效率,轉變工作作風,改進工 作方法,真正實現質監窗口服務的延伸,2017 年 4 月,王廣鳳積極與區農村經營管理站的領導溝通、協調,加強與兄弟單位精誠合作,主動上門收繳全區共九個鎮的鎮、村級組織機構代碼證書,共收取代碼證書正本、副本 365 套, IC 卡 364 張,做到上繳單位底數清,數字明,交接手續完備,并及時聯系快遞人員上門取件當天配送至市代碼中心。

除此之外,在每次組織的共產黨員獻愛心捐獻活動中,王廣鳳都積極響應上級號召,認真學習活動精神,踴躍捐款捐物,奉獻黨員愛心。并且積極參加每年扶貧村義務勞動,門頭溝區地處山村,人均可耕土地較少,開展植樹綠化勞動中她弱小的身軀又一次沖在了前面,揮動著手里的鋤頭鐵锨,開荒、挖土,不顧勞累,干勁十足,汗水浸透了衣背,臉上卻是甜美的笑容。

圖13

 

履行黨員責任,發揚社會主 義新風尚

作為一名黨員,她不計較個人得失,主動 關心身邊人,做大家的“暖心人、貼心人”, 用實際行動實踐社會主義榮辱觀。

竞技游戏竞猜盘口每到供暖之前,由于大廳環境開闊,空調老舊,經常年久失修無法正常提供暖風。加之工作性質要求,窗口人員工作著裝也較為單薄,并且工作時要全天迎著“過堂風”,手腳經常被凍得麻木。平常就心細如發的她,自掏腰包購買了一批暖寶和深藍色的毛背心送給大家,既保證了著裝統又溫暖實用,同事們都覺得手里小小暖寶暖的不僅是手,更是大家的心。正是因為她為人和氣、熱心真誠,大家都把她當成家人一樣看待,無論是工作上的疑難雜癥還是生活上的瑣碎都愿意找她聊聊,她也總是傳遞正能量,幫助大家排憂解難,成為了窗口的知心大姐。

在工作和生活中,她還帶頭發揚艱苦樸素 的傳統美德,杜絕鋪張浪費、克己奉公。工作 用的小便簽也都是廢紙背面二次利用,時刻樹 立、宣傳環保意識,以實際行動踐行社會美德, 弘揚社會新風。

竞技游戏竞猜盘口每到周末,由于辛苦工作了一周,大多數人也許會選擇看看那電影放松下,三五知己小酌一杯,或者宅在家里睡睡懶覺休息一下。可是王廣鳳卻比平日起得更早,因為她報名參加了“門頭溝論壇門城湖環保徒步行”活動。深秋的早晨陰冷非常,時間長了會在她穿的衣服上結成一層密密的、濕冷的水珠,凜冽的寒風會從衣服的縫隙中鉆入。她和其他志愿者們,一手長夾一手執袋,不停俯身撿拾河岸邊的垃圾,直至太陽爬上頭頂。每次志愿活動往返步行十多公里,俯身、彎腰次數不計其數,她時常跟大家打趣說“曬曬太陽出出汗,看看風景真叫贊。彎彎腰來動動手,干干凈凈兩岸走”。

以上這些故事只是她近幾年所作的一些 “小事”,像此類“小事”更是不勝枚舉。她經常說“群眾之事無小事,我們每一名黨員干部和工作人員只有將這些‘小事’當成一種自覺行動,時刻想著群眾,把群眾的利益放在第一位,從自身做起,從身邊的‘小事’做起,才會得到群眾的肯定和認可。”她正是用自己的實際行動踐行“兩學一做”教育活動,時刻以一個共產黨員標準嚴格要求自己,腳踏實地,甘于奉獻,忘我工作,勇挑重擔,全心全意為人民服務。正是這樣一位積極向上,陽光樂觀,待人真誠的知心大姐一點一滴的用愛澆灌著社會主義新風尚的文明之花。(門頭溝區質監局 郭亞楠)

責任編輯:傅昱佳(QF0007)

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